Sklep Rimalux.pl prowadzi wysyłki towarów poprzez firmy Inpost, DPD, Poczta-Polska
Czas realizacji zamówienia oraz nadanie przesyłki:
- Przesyłki kurierskie DPD są nadawane w każdy dzień roboczy od poniedziałku do piątku.
- Przesyłki kurierskie oraz zwykłe INPOST są nadawane w każdy dzień roboczy od poniedziałku do piątku.
- Przesyłki przewoźnikiem Poczta-Polska są nadawane w każdy dzień roboczy od poniedziałku do piątku.
Przy każdym produkcie jest informacja na temat czasu jaki potrzebujemy na skompletowanie Państwa zamówienia, jako że towary są sprzedawane równolegle w kilku miejscach najczęściej dokładny termin wysyłki można poznać dzwoniąc do obsługi sklepu. Jeśli przy towarze widnieje informacja iż wysyłka jest natychmiast - taki towar jest u nas na stanie w większej ilości.
Prosimy przy każdym odbieranym zamówieniu od firmy kurierskiej o sprawdzenie zawartości przesyłki, czy nic nie zostało uszkodzone w czasie transportu i doręczania Państwa zamówienia. Nasze przesyłki są pakowane w sposób zabezpieczający je przed czynnikami zewnętrznymi jednak mimo to ważne jest aby każdorazowo sprawdzić ich zawartość pod kątem uszkodzeń.
Sprawdzenie towaru przy odbiorze jest bardzo ważne ponieważ w przypadku dostarczenia przesyłki przez kuriera i stwierdzenia przy jego obecności jakichkolwiek uszkodzeń powstałych w trakcie transportu otrzymamy wypisany przez doręczyciela protokół szkody. Taki protokół szkody spisany w obecności kuriera w dniu dostawy towaru, poparty zdjęciami uszkodzeń daje nam 100% pewności na pozytywne rozpatrzenie reklamacji u przewoźnika.